משלוח ומסירה
מדיניות משלוחים
ההזמנות שלנו מגיעות עד הבית או לנקודת איסוף, לפי מה שבחרתם בקופה.
זמני אספקה
- עיבוד ההזמנה: 1 עד 3 ימי עסקים.
- משלוח: 5 עד 12 ימי עסקים נוספים.
- בדרך כלל ההזמנה אצלכם תוך שבוע וחצי. בתקופות עומס זה יכול לקחת קצת יותר.
- שעוני דוד: זמן האספקה ארוך יותר משל שעון רגיל, ויכול להגיע עד 22 ימי עסקים (כחודש) מרגע ההזמנה. שעוני דוד מיוצרים בסדרות קטנות ומוגבלות, עם גימור מיוחד, פלדת 904L וזכוכית ספיר אמיתית, וכל שעון מורכב ונבדק ביד לפני שהוא יוצא אליכם. זה לוקח יותר זמן, וזה שווה את ההמתנה.
- ימי עסקים הם ימים א' עד ה', לא כולל ערבי חג, חגים וימי שבתון.
אחרי ההזמנה תקבלו אישור במייל, וכשהיא יוצאת לדרך תקבלו מספר מעקב.
עלות המשלוח
בהזמנה מעל 550 ₪ המשלוח עד הבית חינם. בהזמנה קטנה יותר, עלות המשלוח מוצגת בקופה לפני התשלום.
כתובת למשלוח
כדי שהחבילה תגיע בזמן, ודאו שהכתובת מלאה ונכונה: רחוב, מספר בית, דירה וכניסה. איננו אחראים לעיכוב או לאובדן של חבילה שנשלחה לכתובת שגויה שהוזנה בהזמנה.
עיכובים
איננו אחראים לעיכובים שנגרמים על ידי חברת השילוח או מאירועים שאינם בשליטתנו, כמו מצב ביטחוני, שביתות או אסונות טבע. אם ההזמנה מתעכבת, כתבו לנו בוואטסאפ ונבדוק אותה מיד.
סירוב לחבילה
חבילה שסורבה או שלא נאספה מנקודת האיסוף חוזרת אלינו. במקרה כזה ההחזר הכספי יבוצע בניכוי עלויות המשלוח וההחזרה.
תודה על הסבלנות,
צוות L&P